Analizy oprogramowania

Wszystko zależy od tego co właściciel systemu chce osiągnąć. Jeśli zależy nam na zwiększeniu wspołczynnika konwersji, analizujemy ją wzgledem czasu (godziny, dni tygodnia, miesiące itd...). To pozwala odpowiednio przygotować promocje czy kody rabatowe, zachęcające klienta do finalizacji tranzakcji. Analiza liczby odwiedzin skonfrontowana z charakterystykami konwersji pozwala skuteczniej zarządzać reklamami czy linkami sponsorowanymi. Nad konwersją można pracować również analizując punkty ścieżki zakupowej z największym odsetkiem odrzuceń. Są to często punkty w których wiele można zyskać wprowadzając odpowiednie zmiany. Prowadzenie analiz służy nie tylko zwiększeniu sprzedaży, ale również optymalizacji pracy. Znalezienie elementów systemu w których użytkownicy spędzają najwięcej czasu i zbadnanie charakterystyki wykonywanych tam czynności pozwala na wprowadzenie modyfikacji interfejsów, których celem będzie zoptymalizowanie wykonywanych czynności. Często okazuje się że część z procesów można zautomatyzować. W nowych rozwiązaniach jest to zawsze wiedza, która powstaje w trakcie użytkowania systemu. Warto ją analizować i wyciągać wnioski, bo przekłada się to na zauważalne korzyści.

Odpowiedź brzmi - im szybciej tym lepiej. Oczywiście jest to uwarunkowane szybkością gromadzenia danych w systemie, a więc od jego wielkości, ilości użytkowników i wykonywanych operacji. W praktyce często się zdaża, że już po trzech miesiacach od uruchomienia aplikacji na środowisku produkcyjnym, można przeprowadzić liczne analizy. Zdażają się jednak systemy w których analizować ich wykorzystanie możemy już po pierwszych tygodniach działania. Zasadniczo im szybciej jesteśmy w stanie zbadać system, tym szybciej będziemy w stanie przeprowadzić działania mające na celu usprawnienie jego działania. Larago ze swojej strony służy głosem doradczym, natomiast decyzja o podjęciu i kierunku badań analitycznych należy do klienta.